En systemløsning er en samlet teknologisk helhed, der integrerer flere funktioner, processer og platforme for at skabe en effektiv, sammenhængende og brugervenlig arbejdsproces. I stedet for at anvende enkeltstående værktøjer giver en systemløsning mulighed for, at data flyder frit mellem moduler, at opgaver automatiseres, og at brugerne får én samlet adgang til deres informationer.

En typisk systemløsning består af både software, hardware, databaser, integrationer til andre systemer og ofte en brugergrænseflade, der gør det let at navigere i funktionerne. Systemløsningen kan tilpasses organisationens behov, så den understøtter forretningsprocesser, dokumentation, kommunikation, drift eller kundeservice.